谁来为我们做主

泗洪社区

我家是香格里拉的，水费一直交错了3年，集泰自来水公司超水员一直把我家跟隔壁家抄错了，去找自来水公司人员问清楚情况，要求把多交的钱退回来，某班长说不能退，还质问我们买房子干嘛，买房子不用水啊，态度十分恶劣，我就在想你们就是用这态度工作的吗？还说抄错的多了，都来找我们退啊，我们多交了300多吨水费啊，常年不在家，说钱抵水用，我们什么时候用完啊，就这样坑我们老百姓的吗？有个人打电话说不能退，是公司的，就这样解决问题的吗？我们钱又不是愿意交的，要求退回怎么就不行了，关键我们长年不在家也用不了多少水，抄错了几年还有理了啊，这工作也太糊弄人了吧，谁来为我们做主啊